«Je vais vous débarrasser de votre veste. Souhaitez-vous un verre de champagne?» Non, Andy Sommer n’est pas steward dans la classe business d’un avion. Il est serveur à bord d’une voiture Excellence Class du train Glacier Express, qui relie en huit heures Zermatt (VS) à Saint-Moritz (GR). Aux côtés d’Annemarie Meyer, directrice de l’entreprise, il accueille une dizaine de journalistes romands à bord d’un convoi au départ de Brigue.
Depuis le 2 mars dernier, le «train rapide le plus lent du monde» – selon le slogan publicitaire – propose une offre inédite en Suisse: l’Excellence Class....