«Nous arrivons dans un monde probabiliste où plus rien n’est garanti.» Jean-Jacques Martin est chercheur en neurosciences et en intelligence artificielle. Invité pour ouvrir le rendez-vous du tourisme de la Foire du Valais, il a dressé un constat à la fois effrayant et encourageant de ce que la numérisation a changé et des bouleversements à venir. «La numérisation est à la société ce qu’Einstein a apporté à la physique: la relativité.»
D’un modèle binaire où un acteur parle à un groupe de clients, le tourisme doit se tourner vers des solutions individualisées...