Nax Région Tourisme a pris possession de ses nouveaux locaux, inaugurés en janvier dernier. L’espace, qui n’a pas changé d’adresse, a néanmoins doublé de volume. «Les anciens locaux n’étaient pas conçus pour l’accueil des hôtes», se souvient Solène Héritier, à la tête de l’office depuis avril dernier. «Il est pourtant très important de privilégier le contact avec les visiteurs.» Le nouveau bureau permet désormais à la clientèle de se connecter à internet, de prendre un café ou de feuilleter des brochures.
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Au chapitre des autres nouveautés, Nax Région a opéré un changement marketing en privilégiant le numérique. La structure a également engagé une apprentie employée de commerce. «Il y en a encore peu dans les offices du tourisme «de montagne en Valais», regrette Solène Héritier. «On privilégie les stagiaires alors que nous devrions davantage sensibiliser les jeunes au tourisme, un réel pilier de l’économie valaisanne», conclut la jeune femme de 25 ans.