Téléphonie: le réseau Swisscom paralysé par une panne durant plus de 3 heures

De graves perturbations ont touché la téléphonie mobile et fixe de Swisscom ce mardi. La panne, étendue à toute la Suisse, a duré plus de 3 heures.

26 mai 2020, 12:20
/ Màj. le 26 mai 2020 à 16:09
Une grande partie de la Suisse est touchée.

"Les appels sur les réseaux mobiles professionnels et résidentiels ont été interrompus", a indiqué une porte-parole de Swisscom à l'agence d'information Keystone-ATS. Les appels vers les numéros d'entreprise à partir des réseaux mobiles et fixes n'étaient que "partiellement possibles". Les numéros d'urgence n'ont pas été touchés par la perturbation, ajoute l'opérateur téléphonique

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Les polices neuchâteloise et vaudoise ont également annoncé la fin de la panne sur Twitter en milieu d'après-midi.

Peu après la panne, Swisscom avait annoncé procéder à une analyse de la situation. La cause exacte de la perturbation est toujours en cours d'investigation.
 


En janvier/février 2020, trois pannes de l'opérateur s'étaient produites en l'espace de quelques semaines. Les deux premières avaient notamment paralysé les numéros d'urgences. Ce qui avait incité l'Office fédéral de la communication à prendre des mesures et à annoncer une enquête approfondie.

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Une autre panne avait affecté les clients de Swisscom dans la région de Bulle (FR) durant quatre jours. Elle avait été causée par une machine d'une entreprise de construction sur un chantier.