Credit Suisse va investir annuellement 100 à 200 millions de francs dans l’innovation. Selon son président, les transformations technologiques dans les activités bancaires sont pour l’heure insuffisamment orientées vers les clients. Le secteur a trop longtemps négligé les changements d’habitudes de sa clientèle.
Ce n’est pas le manque d’argent qui empêche l’industrie bancaire d’innover mais plutôt l’utilisation qu’elle fait de celui-ci, a estimé hier le président Urs Rohner lors du Forum Fintech à Zurich.
Les technologies financières («fintech») sont aujourd’hui bien implantées dans le...