Le Département fédéral de l’environnement, des transports, de l’énergie et de la communication (Detec) va renforcer les droits des usagers des transports publics. Une compensation financière devrait leur être versée en cas de retard et d’annulation.
Les ordonnances sur l’organisation de l’infrastructure ferroviaire et les droits des voyageurs ont été mises en consultation hier. Le renforcement des droits des passagers en constitue l’un des points principaux.
En cas d’importants retards, les passagers auront droit, à l’avenir, à des dédommagements. Actuellement, les entreprises de transport ne fo...