Nous sommes en 1988. La commercialisation des dosettes Nespresso a commencé deux ans plus tôt. Mais les ventes peinent à décoller. Surtout sur le marché professionnel. Nespresso risque de boire la tasse. Pour relancer la machine, un chasseur de têtes débusque Jean-Paul Gaillard. Le Valaisan est placé à la tête de la filiale de Nestlé. C'est qu'il vient de se faire un nom dans le marketing: il a développé avec succès la ligne de vêtements et d'accessoires Marlboro Classics lors de son passage chez Philip Morris Europe entre 1983 et 1988.
Visionnaire
Jean-Paul Gaillard recentre la stratégi...