«J’ai conclu un contrat avec un fitness courant 2012, sans remarquer que je m’engageais à un renouvellement automatique. Mal m’en a pris puisque le centre a tout bonnement ignoré mon courrier de résiliation. C’est seulement en 2016 que Silhouette m’a réclamé le paiement de la cotisation 2013 par l’entremise d’une société de recouvrement. J’ai refusé de payer, mais je n’ai pu démontrer que le contrat avait été résilié en temps utile. J’ai été mise aux poursuites, ce à quoi j’ai réagi en faisant opposition totale au commandement de payer. Aujourd’hui, le temps presse: je suis sur le point de signer un contrat à durée indéterminée avec un employeur qui m’a informée que l’inscription d’une poursuite sur mon extrait me disqualifierait pour le poste. Je dois présenter un extrait vierge dans la semaine, pourriez-vous m’aider?» Charlotte
FRC | Le cas de Charlotte illustre le problème de nombreux consommateurs confrontés à la...