Courrier des lecteurs

01.10.2021Gestion de la violence

La police est de plus en plus engagée à la résolution des conflits de voisinage ou familiaux, à répondre à des demandes formulées par les services sociaux. Ne serait-il pas judicieux de former les assistants sociaux et les éducateurs à la gestion des conflits et de la violence?

Aujourd’hui, les acteurs sociaux se questionnent et expriment une réelle préoccupation sur la généralisation de phénomènes de violence. Le fait de violence se cristallise toujours autour d’une atteinte plus ou moins directe à l’intégrité matérielle, physique ou psychique.

Les objectifs d’une formation adéquate devraient permettre aux acteurs sociaux de comprendre et de prévenir les phénomènes d’agressivité et de violence. De mieux gérer les situations difficiles, porteuses de violence. De faciliter l’accès à la parole et d’apprendre à utiliser les techniques d’apaisement et de désamorçage. Et enfin, optimiser les outils institutionnels dans la prise en compte des violences.

Si les agents sociaux étaient ainsi formés à la gestion de la violence, les gendarmes auraient plus de temps à disposition pour remplir des tâches de maintien de l’ordre. 

Charly Schwarz, Sierre
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