C’est une nouveauté. Alors qu’ils travaillaient d’ordinaire avec un système de fiches en papier, les employés intégrés du restaurant La Cordillère du Martigny Boutique Hôtel officient depuis bientôt deux mois avec des moyens numériques.
C’est la maîtresse socio-professionnelle Morgane Clavien qui, dans le cadre de son travail de diplôme, a imaginé le concept EasyOrder: «Nous avons pris du temps pour parvenir à nos fins. J’ai discuté avec les serveurs pour cerner leurs besoins et le produit final, sous la forme d’une application smartphone, leur convient tout à fait.»
On soulignera que l’hôtel martignerain emploie trois équipes de cinq personnes en situation de handicap et un MSP pour assurer le service de ses clients.
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Un laboratoire spécialisé
L’application a été développée spécifiquement pour l’occasion par IATlab, un laboratoire de recherche de la Fondation suisse pour paraplégiques basé à Sierre. Il se profile comme l’interlocuteur...