09.09.2020, 10:39

L’assureur valaisan Groupe Mutuel crée 22 nouvelles agences

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Le Groupe Mutuel emploie plus de 2300 collaborateurs. Il compte plus de 1,3 million de clients individuels.

Développement Avec sa volonté de renforcer son conseil à la clientèle, le Groupe Mutuel va créer 22 nouvelles agences en Suisse. L’assureur valaisan va par ailleurs reprendre, au 1er janvier 2021, 150 employés d’un courtier alémanique.

Le Groupe Mutuel veut développer le conseil à la clientèle, ce qui va déboucher sur la création de 22 nouvelles agences, 12 centrales et dix régionales. L’assureur maladie valaisan va également reprendre 150 employés du courtier en assurances bâlois Maklerzentrum Schweiz et a pris le contrôle de la société zurichoise Neosana.

Les 150 nouveaux collaborateurs seront transférés au 1er janvier prochain, indique mercredi le Groupe Mutuel, qui mène actuellement une réorganisation de la division Clients & Marchés. Le communiqué ne mentionne aucun détail financier autour de ces opérations.

Ces renforts visent au renforcement des services de conseil à la clientèle dans les agences, de la vente sur le terrain et des centrales d’appel. Ils permettront de mettre en oeuvre plus rapidement la nouvelle stratégie.

Par ailleurs, le Groupe Mutuel s’est emparé d’une participation de 51% dans Neosana, firme de plus de 100 employés spécialisée dans les services liés aux assurances. Celle-ci sera fusionnée avec la société basée à Martigny. Cette acquisition doit permettre à l’assureur maladie de se renforcer en Suisse alémanique.

A lire aussi : Le Groupe Mutuel se dit armé financièrement face au Covid-19

 

ATS

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