«Bonjour, nous sommes l’organe de contrôle des caisses maladie et nous avons constaté que vous payez trop cher. Nous avons des solutions pour vous faire économiser de l’argent.» Cette annonce téléphonique, beaucoup de Valaisans l’ont entendue ces derniers jours. Même ceux qui ne désirent pas recevoir de publicité par téléphone et qui ont donc un petit astérisque après leur numéro dans le bottin. Avec parfois des variations, notamment le téléphoniste qui dit être mandaté directement par l’une des grandes caisses maladie helvétiques.
Tout est bidon
Sauf que tout est bidon. Il n’y a pas d’organe de contrôle des caisses maladie et ces dernières n’ont pas le droit de démarcher des personnes qui ne souhaitent pas de publicité. Pour ne rien arranger, plusieurs lésés ont fait face à des réactions agressives lorsqu’ils ont fait remarquer que l’appel n’avait pas l’air crédible. Des appels qui émanent en grande partie de call centers...