Notre époque agitée et turbulente génère souvent l'insécurité et la méfiance. Il n'est pas besoin d'aller plus loin que dans une gare à certaines heures pour être imprégné d'une atmosphère particulière qui vous transmet un sentiment de brouhaha permanent et aussi parfois de malaise profond. Pour essayer de remédier à tout cela, certaines gares, dont celles d'Aigle, Renens... et récemment Fribourg, viennent d'introduire un système de "parrainage".
De quoi s'agit-il: des bénévoles sont présents dans le périmètre de la gare en fin de journée pour apporter leur aide aux voyageurs et aussi prévenir les incivilités, une tâche souvent délicate, difficile, qui exige beaucoup de diplomatie. Voilà une excellente initiative qui peut apporter un peu de baume sur des situations de crise parfois difficiles à gérer dans les lieux publics et les gares en particulier.
Dans le travail de ces "parrains" il s'agit de désamorcer par le dialogue des moments critiques,...