Une partie des clients du réseau fixe et mobile de Swisscom a vu ses communications interrompues hier. En cause, le recours au télétravail qui a surchargé le système dès 9 heures. L’opérateur va augmenter ses capacités.
Swisscom a enregistré trois fois plus d’appels que d’ordinaire sur son réseau mobile, a indiqué le group, revenant sur une information de Nau.ch. Les volumes ont aussi crû. Certains clients privés et commerciaux n’ont plus pu téléphoner normalement. Les collaborateurs de Swisscom surveillent les réseaux et prennent des mesures si nécessaire. La situation étant peu prévisible, une surcharge ponctuelle du réseau n’est, cependant, pas exclue, selon le géant bleu.
Goulets d’étranglement
Le trafic de données sur internet peut également s’interrompre, notamment lorsque les entreprises ne sont pas équipées pour obtenir un accès accru à internet. Cela peut entraîner des goulets d’étranglement. Swisscom mettra plus de bande passante à la disposition des clients qui le...