quand on dit que la numérisation gagne tous les métiers, il y en a auxquels on ne pense pas d’emblée. Parmi ceux-ci: l’aide humanitaire. «Notre travail évolue constamment, qu’il s’agisse des outils que nous utilisons, ou de nos processus. La manière dont nous apportons les soins à ceux qui en ont besoin change», indiquait d’emblée Maya Shah, responsable de l’innovation pour Médecins sans frontières (MSF). Elle s’exprimait dans le cadre d’une discussion consacrée à l’innovation dans les métiers de l’humanitaire, au Club suisse de la presse à Genève aux côtés de représentants du Comité international de la Croix-Rouge (CICR) et Haut Commissariat de l’ONU aux réfugiés (HCR).
Phase test
Lorsque nous l’avons rencontrée par la suite au centre opérationnel de l’organisation médicale, à Genève, elle nous a présenté l’un de ces outils: le logiciel eCare. Il s’agit d’une application pour tablettes numériques, fonctionnant selon un algorithme, qui permet, sous...