Actualisé le 03.04.12, 14:38
Hôpital du Valais: le médical prend le dessus
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Le médical prend le dessus de la nouvelle direction générale de l'Hôpital du Valais.
La nouvelle direction générale de l'Hôpital du Valais sera composée en majorité de professionnels du corps médical et soignant. La structure globale reposera à l'avenir sur deux entités, une pour le Haut-Valais, l'autre pour le Valais romand.
Le renforcement de l'aspect médico-soignant est essentiel, a déclaré mardi lors d'une conférence de presse Monique Lehky-Hagen, membre du conseil d'administration. L'objectif est de rendre le fonctionnement de l'ensemble plus clair et plus participatif.
Les postes de directeur général, de directeur financier et de directeur des soins de chacune des deux entités sont mis au concours dès mercredi, a précisé Mme Lehky-Hagen. Le choix de la nouvelle équipe dirigeante sera fait d'ici la fin du mois de mai.
Nouvelle structure
Dans la nouvelle structure, le centre hospitalier du Haut-Valais comprend les deux hôpitaux de Viège et de Brigue. La réalisation d'une seule unité de soins pour le Haut-Valais sera étudiée, a précisé le président du conseil d'administration Charles Kleiber.
L'actuel centre hospitalier du Chablais va disparaître. L'hôpital de Monthey (VS) sera intégré au futur hôpital Riviera-Chablais de Rennaz (VD). Une coopération stratégique et opérationnelle avec celui-ci sera mise en place.
Le centre hospitalier du Valais romand comprendra comme jusqu'à présent les hôpitaux de Sion, Sierre, Martigny, la clinique gériatriques de Sierre et le centre de pneumologie de Montana. Il intégrera également la clinique gériatrique de St-Maurice et l'hôpital psychiatrique de Monthey.
Rétablir la confiance
Le conseil d'administration, entré en fonction il y a cent jours, a émis une série d'objectifs pour les deux ans à venir. Le premier est de rétablir la confiance, a dit M. Kleiber. Après les affaires qui l'ont secoué en 2010, l'Hôpital du Valais a semé le doute parmi la population.
L'Hôpital du Valais doit à l'avenir avoir une vision plus globale concernant ses patients. Il est primordial de se préoccuper de ce qui se passe avant, pendant et après. La coopération avec les autres acteurs de la santé est importante, a dit M. Kleiber.
Cet hôpital cantonal sur plusieurs sites est au centre de réseaux de soins qui incluent les médecins indépendants, les EMS, les centres médico-sociaux. Il est donc possible de prendre en charge un patient au bon endroit, au bon moment et pour la bonne prestation.
Améliorer l'écoute
Cette attention portée au patient doit doit être mieux promue à l'interne. Il est important que le personnel soit attentif à des principes comme la dignité humaine, la responsabilité, la solidarité, le professionnalisme ou l'intégrité morale.
Une structure de médiation et un espace d'écoute pour toutes les petites choses du quotidien sont prévus. Nicolas de Kalbermatten, membre du conseil d'administration, cite par exemple un parking trop cher ou une soupe trop froide. Il s'agit de rétablir un dialogue avec le patient et de l'écouter.
Les incidents devront aussi être déclarés dès leur apparition pour déceler des failles le plus tôt possible. Les erreurs sont inévitables, mais le conseil d'administration veut éviter de devoir trouver quelqu'un à condamner.
Source: ATS
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