«Mon véhicule est sous la garantie étendue du constructeur. Devant changer les plaquettes de frein, je demande au garage un devis qui s’avère astronomique. Si je fais les travaux moi-même, la garantie reste-t-elle valable?»
FRC La majorité des marques prévoient que les travaux de réparation liés à la garantie de base (dite «légale») du vendeur ne peuvent être effectués que par un réparateur agréé. Le carnet de service atteste de l’entretien régulier selon ces prescriptions. En cas de non-respect, les garanties peuvent tomber.
En revanche, pour les garanties plus étendues dites «constructeur», les revendeurs ne peuvent pas imposer de procéder à des travaux uniquement chez des réparateurs agréés (règlement CE 1400/2002, communication de la Comco du 29 juin 2015). En Suisse, l’utilisateur est donc en droit d’effectuer ces travaux non couverts par la garantie de base ailleurs.
Néanmoins, les prescriptions du fabricant doivent être respectées. Et ces travaux figurent dans...